Mantenimiento y garantía

Según Airwheel se debe tratar la batería así:

  • Make sure you insert the charger connector correctly WITHOUT force (there is a notch that has to fit its counterpart).
  • Don’t let the battery charging level drop below 10 % (better keep it over 20%)!
  • Best is to keep the battery always between 20-100 % loaded.
  • When you charge the battery, charge it to 100% (2-4 hours, charger light must turn green).
  • Don’t expose the battery to extreme heat. Store in shade or cooler places whenever possible.
  • If you won’t use the e-bike for a longer period of time, load the battery to 100%.
  • Use and load it at least every 12 weeks.
  • The battery has an estimated life of 800 loading cycles (or approx. 3 years).
  • Don’t charge longer than 4 hours and don’t leave unattended.
  • Always charge the e-bike after riding it in electric mode (without pedaling) or as soon as the charge display drops to red.

Garantía: BORI BICI da 1 año (hasta para batería y cargador) si compraste el e-bike por $ 799 o más o antes de noviembre 21, 2019. Si lo compraste a partir de noviembre 22, 2019 por $ 649 sale con 1/2 año de garantía, si la compraste por $ 499 o menos viene sín garantía.
Más detalles se explican en esta tarjeta (WARRANTY CARD de Airwheel) que viene con el e-bike:


Manual y mantenimiento: Limpiar y lubricar regularmente, ajustar tornillos, guardar fuera del sol.

Para más información vea
– MANUAL DETALLADO:, (folding handle and lights differ from the illustrations)
– BOOKLET/MANUAL BÁSICO:  (came with the e-bike)

Reparaciones y piezas: La mayoría de las piezas se consiguen también en tiendas de bicicletas, ferreterías o a través del internet. Para baterías o motores, throttles etc., favor de contactarnos.

Baterías de remplazo: El precio de compra de una nueva batería a través de BORI BICI es aprox. USD 250-300.

Aplicación (APP):
(Intelligent Electric Scooter Initial Password: 1111 1111)

The e-bike comes with KENDA E-BIKE tires “50-305 (16 x 1.95)”.
Pump tubes to 40 PSI.

Airwheel After Sale:

Replace battery:

Replace front wheel:

Replace control board:

Change front brake discs

Airwheel R5 APP:
Warning_codes (PDF)